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干貨來襲!盤點食飲、美妝、3C、商超行業(yè)視頻號Big Day五大創(chuàng)新玩法
2023/2/23 19:47:50 來源:華財網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:隨著視頻號功能與體系的不斷完善,基于微信的社交優(yōu)勢,短視頻與直播內(nèi)容形態(tài)的邊界正在不斷拓寬。而借助視頻號直播這一新流量場景打造品牌向超級Big Day,成為眾多品牌增長破局的有效路徑。隨著視頻號功能與體系的不斷完善,基于微信的社交優(yōu)勢,短視頻與直播內(nèi)容形態(tài)的邊界正在不斷拓寬。而借助視頻號直播這一新流量場景打造品牌向超級Big Day,成為眾多品牌增長破局的有效路徑。智慧商業(yè)服務(wù)商微盟一直積極探索、完善視頻號直播Big Day的各種玩法,并已就品牌打造、帶貨、新品推廣、大促、常規(guī)自播等不同模式的Big Day沉淀了一套屬于自己的方法論。
微盟梳理了過去一年來自食品、美妝、3C數(shù)碼、商超等行業(yè)的視頻號Big Day優(yōu)秀案例,希望能帶給行業(yè)更多啟發(fā)和思考。
OATLY:玩轉(zhuǎn)品牌向Big Day
沉浸式茶趣之旅,鏈接內(nèi)容社交
自去年5月起,全球燕麥植物基領(lǐng)先品牌OATLY在微信生態(tài)下開展多種社交營銷玩法,憑借渠道組合拳和差異化創(chuàng)新,準確觸達新世代消費群體。在視頻號直播生態(tài),OATLY也緊跟趨勢,在圣誕節(jié)前打造了一場貼合【茶飲大師】的新中式茶飲風(fēng)“沉浸式場景直播”,通過獨具特色的品牌Big Day,放大品牌全域輻射面和影響力。
區(qū)別于其他以賣貨為主的直播形式,OATLY以#不一樣的燕麥奶 喝奶茶也很酷#作為整場直播主題,線上線下聯(lián)動,在上海范圍內(nèi)聯(lián)合10家茶飲品牌開展互動,包含7分甜、桂桂茶、和氣桃桃、鮮芋仙等眾多大牌茶飲,并通過直播福袋發(fā)放了1000張免單券及抽取周邊獎品,結(jié)合免單福利持續(xù)增加互動率,引導(dǎo)用戶添加企微/入群領(lǐng)取折扣,持續(xù)為品牌引入潛力粉絲。

▲ OALTY新中式茶飲風(fēng)視頻號直播間
在直播場景領(lǐng)域,微盟運營團隊結(jié)合時下熱點,在直播間為OATLY打造了一場沉浸式茶趣之旅,通過兩位主播圍爐煮茶的閑適場景,將茶飲、茶點與OALTY茶飲大師燕麥奶的完美融合展示出來,沉浸式飲茶的氛圍感立刻拉滿,吸引了眾多潛在用戶關(guān)注;同時,直播還邀請注椿、椿風(fēng)品牌嘉賓到場,通過講解熱賣款以及主推款,增加品牌曝光度。在策略布局之外,OATLY也在特定時段開啟公域廣告投放,擴大品牌流量開口,實現(xiàn)首場直播場觀超過18萬人,用戶平均觀看時長遠超行業(yè)均值,整場直播數(shù)據(jù)保持上升趨勢。
聯(lián)想樂唄:打造帶貨向Big Day
化流量為紅利,變現(xiàn)優(yōu)質(zhì)購買力
在直播帶貨領(lǐng)域,隨著視頻號生態(tài)的不斷完善,視頻號直播的商業(yè)潛力也持續(xù)釋放,2022年視頻號直播帶貨規(guī)模保持高速增長,銷售額同比增長超8倍,平臺公域購買轉(zhuǎn)化率提升超過100%,客單價超200元。其中,消費前三大類目被服飾、食品和美妝類目包攬。
在2022年上半年,微盟視頻號業(yè)務(wù)的商家下單金額同比增長177倍,訂單數(shù)同比增長35倍。其中,在“618視頻號直播好物節(jié)”期間,數(shù)據(jù)顯示視頻號直播板塊商家業(yè)務(wù)規(guī)模達到上半年新高,尤其是服飾類目,基本在618期間超額完成計劃,部分品牌商戶GMV目標達成率遠超200%。
以聯(lián)想樂唄小程序商城為例,6月恰逢聯(lián)想樂唄三周年慶典,聯(lián)想樂唄在視頻號打造品牌超級Big Day作為傳播的重要陣地。一方面,品牌邀請名人進入直播間,在直播中展示品牌效力,同時邀請品牌四大產(chǎn)品線經(jīng)理親自上陣,全方面講解產(chǎn)品信息;另一方面,通過在直播間送出樂唄三周年的生日福利,吸引用戶下單。根據(jù)官方數(shù)據(jù),本場直播中最強單品-拯救者R7000P售出1550臺,取得不俗成績。

▲聯(lián)想樂唄616視頻號直播預(yù)告
樂樂茶:探索新品推廣Big Day
公私域雙加持,實現(xiàn)短時引爆
節(jié)點型直播往往能夠?qū)崿F(xiàn)短時間引爆,而在新品上市推廣節(jié)點通過公域流量+直播玩法加持,有助于打造更大的品牌聲量。
新式茶飲品牌樂樂茶就抓住88品牌日這一關(guān)鍵營銷節(jié)點,在品牌全面升級及新品推廣之際,將視頻號直播作為潛力渠道,通過公域廣告引流+視頻號直播的一站式運營鏈路,用公域流量放大單場品牌直播的效能,為樂樂茶88品牌日活動帶來全網(wǎng)流量曝光,實現(xiàn)聲量與銷量雙增長。
為了能夠讓公域流量持續(xù)流入直播間,微盟運營團隊為樂樂茶規(guī)劃了 3 個動作:
第一,在88品牌日直播前、中、后期,有節(jié)奏地進行廣告投放。直播前,樂樂茶針對潛在新客投放朋友圈廣告,用創(chuàng)意宣傳片為88品牌日活動預(yù)熱,實現(xiàn)直播間流量鋪墊;第二波投放選取潛在用戶刷朋友圈的高峰期,廣告配合視頻號直播余熱拉高高峰期時段流量,做最后的種草沖刺,促進圈層發(fā)酵;同時,在官方公眾號、視頻號、小程序、微信社群、企微導(dǎo)購等多個陣地展開多渠道傳播,覆蓋公域與私域流量協(xié)同發(fā)力,有效提振直播聲量。

▲樂樂茶朋友圈廣告引流視頻號直播間
第二,針對直播過程中的“人場”難題,在場景升級、互動升級、貨品升級三個維度對直播間進行優(yōu)化升級。一方面,通過設(shè)置限時限量的優(yōu)惠福利、不同時段抽獎+秒殺活動,有效吸引用戶停留、促進其下單轉(zhuǎn)化;同時,根據(jù)直播間的流量趨勢節(jié)奏,巧妙利用福袋帶動直播間氛圍,并促成增長目標。例如:在11點到13點的流量高峰期,通過秒殺玩法有效承接私域流量并促進下單轉(zhuǎn)化;而在14點到16點的流量低谷期,通過抽獎玩法帶動用戶進行轉(zhuǎn)評贊,提升互動,調(diào)動直播間內(nèi)外的流量拓展。

▲樂樂茶視頻號直播間多重福利
第三,在直播間設(shè)置多種品類產(chǎn)品的活動券福利,用戶通過點擊直播間下方的廣告彈窗,即可進入優(yōu)惠券落地頁一鍵下單。基于88品牌日福利活動,樂樂茶在直播間推出11款不同產(chǎn)品限量兌換券包,包括新品草莓桃子超萌杯,以及爆款單品山茶花香檸茶、臟臟系列單品、人氣軟包系列等,滿足多樣用戶人群需求,實現(xiàn)用戶沉淀與銷售持續(xù)轉(zhuǎn)化。通過流量加持+內(nèi)容種草驅(qū)動用戶轉(zhuǎn)化,串聯(lián)視頻號直播場景,助力品牌完成公域到私域的長效營銷。
麥德龍:花式打造大促Big Day
多主題直播共振,引爆品牌聲量
關(guān)于大促節(jié)點的直播,麥德龍也呈現(xiàn)了一個比較成功的案例。去年年末,基于圣誕、跨年和新年等多種主題,麥德龍從品牌宣傳,新年專項貨品宣導(dǎo)等角度出發(fā),打造了12場風(fēng)格各異的主題直播,包括平安夜專場、圣誕節(jié)專場、元旦專場、兔年專場等多種場景豐富、趣味的直播間,并在直播間設(shè)置圣誕樹互動抽獎、固定整點福袋抽獎、主播與觀眾基礎(chǔ)解答互動等形式,持續(xù)提升直播間熱度。

▲麥德龍直播間豐富玩法
從產(chǎn)品力的角度,微盟運營團隊為麥德龍選擇符合每場直播主題的貨品,同品類商品優(yōu)先選擇性價較高的高人氣爆品。例如,以麥臻選貨品為主,直播場景結(jié)合不同貨品,打造網(wǎng)紅烘培零食專場、年貨節(jié)專場等,提供更豐富的選品,更全面的單價覆蓋,給到不同類型用戶實惠。同時,將小程序、公眾號、企業(yè)微信和現(xiàn)有社群等所有裂變渠道組合運用,以公私域的方式刺激轉(zhuǎn)化。
林清軒:常態(tài)化視頻號自播
保持長期GMV的核心支撐
常態(tài)化自播是保持長期GMV的核心支撐,只有在常態(tài)化自播GMV的基礎(chǔ)上,品牌才能在視頻號做出更好的生意。以國貨護膚品牌林清軒為例,林清軒自2021年率先布局視頻號,攜手微盟在半年時間內(nèi)完成了視頻號直播從0到1的搭建,如今視頻號自播已成為品牌常態(tài)化運營手段,為品牌創(chuàng)造了新的增量口。
在視頻號內(nèi),林清軒最初也是“零粉開播”,并沒有特別多私域流量。因此,在冷啟動階段,微盟運營團隊根據(jù)品牌視頻號的人群去定制差異化的流量策略和組貨策略,快速完成第一階段的直播基建,包括品牌視頻號直播帶貨交易組件接入、直播選品公式、團隊及主播人員配置、設(shè)計流程化直播腳本、直播間場景搭建等,并計劃通過日播培養(yǎng)粉絲進直播間購買習(xí)慣,建立直播間用戶畫像基礎(chǔ)模型。
在直播前、中期,林清軒充分打通預(yù)熱觸點,通過全渠道私域錯峰宣發(fā)配合打出節(jié)奏,借助小程序/公眾號直播預(yù)告+社群消息推送+導(dǎo)購/短信引流等多鏈路,引導(dǎo)用戶觀看直播。例如,在中午12點進行公眾號推文引流,下午15點社群引流,下午17點發(fā)布朋友圈,晚上20點短信觸達,同時記錄1-2小時內(nèi)轉(zhuǎn)化情況。通過測試不同渠道的轉(zhuǎn)化價值,林清軒快速找到了最適合品牌的宣發(fā)渠道及節(jié)奏,從而借力私域流量撬動公域用戶,跑通品牌帶貨首播。

▲林清軒視頻號直播間及社群引流
隨著品牌逐漸實現(xiàn)常態(tài)化自播模式,為了持續(xù)培養(yǎng)粉絲觀看直播習(xí)慣,運營團隊還為林清軒打造了基于日播+節(jié)日周期活動+BigDay為主的長效直播矩陣,借助私域引流組合拳獲取直播高效收益,形成渠道整體生意增長。 通過以品牌自播形式開啟視頻號直播帶貨的新生意通路試水,林清軒實現(xiàn)了私域拉新蓄水和GMV持續(xù)增量,直播4個月GMV增長570%。
結(jié)語
隨著直播成為視頻號的新趨勢,品牌借助視頻直播打造超級Big Day,可以不斷幫品牌拉長直播時限,并通過視頻號直播推廣不斷獲取新用戶進入品牌私域,聯(lián)動前后端進行用戶的精細化運營,最終實現(xiàn)廣告流量高效轉(zhuǎn)化,助力品牌直播間價值大幅提升。未來,隨著微信全生態(tài)能力的打通,微盟也將攜手更多品牌,創(chuàng)新營銷新玩法,共探視頻號直播增長新可能。
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