據(jù)知名第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Quest Mobile數(shù)據(jù)顯示,截至2021年8月,美柚APP月活用戶突破4000萬,連續(xù)多年穩(wěn)居育兒母嬰大類及經(jīng)期健康類榜首。

能在垂直領(lǐng)域和女性市場(chǎng)中長(zhǎng)期領(lǐng)跑,說明美柚早已不再是單純的工具類產(chǎn)品。除提供經(jīng)期管理功能以外,美柚近些年也將服務(wù)逐步延伸至知識(shí)科普、社區(qū)交流、線上購(gòu)物及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等方面,因此收獲了眾多女性用戶的支持和信賴。

從結(jié)果來看,美柚的產(chǎn)品布局十分成功。據(jù)友盟數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2021年2月,美柚累計(jì)用戶已超過3億。這些女性用戶往往十分關(guān)注自身健康,或者有科學(xué)孕育子女的剛性需求,收入穩(wěn)定,時(shí)間充裕,有鮮明的自我意識(shí)和“悅己”需求,并且樂于分享生活以及圍繞不同興趣和人群建立自己的社交圈,平時(shí)會(huì)在線上社區(qū)消耗大量時(shí)間。

那如今女性用戶對(duì)線上社區(qū)的需求究竟是怎樣的呢?

打開美柚,你能在她她圈看到真實(shí)鮮活的“當(dāng)代女子圖鑒”。不少用戶從經(jīng)期、備孕開始使用美柚,一直到成功懷孕、成為母親,成長(zhǎng)過程中積累下來的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),忍不住想分享給更多有需要的女性。

有女生獨(dú)自在外打拼,遇到熱心幫助自己的陌生人,會(huì)把這些治愈瞬間記錄下來;

有準(zhǔn)媽媽分享自己懷孕后最不愿聽到“你這樣對(duì)寶寶不好”、“要多為寶寶著想”這些話,激起了眾多媽媽的共鳴;

也有媽媽會(huì)把自己在育兒過程中學(xué)到的實(shí)用知識(shí)、購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)整理成攻略,幫助其他媽媽盡早避雷。

從這些真實(shí)細(xì)小的片段里,或許就能發(fā)現(xiàn)美柚之所以吸引女性用戶的原因。對(duì)于女性群體,尤其是媽媽群體來說,這里是一個(gè)更包容、更有溫度、更容易獲得專業(yè)支持的地方。

另一邊,美柚正著力打造沉浸式內(nèi)容生態(tài)。

在信息爆炸的今天,只有持續(xù)不斷的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才能打動(dòng)用戶,賦予社區(qū)強(qiáng)大的生命力。因此,美柚的社區(qū)運(yùn)營(yíng)思路沒有僅僅停留在依靠UGC內(nèi)容和“網(wǎng)紅種草”階段,而是組建了專業(yè)的知識(shí)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行專業(yè)知識(shí)IP矩陣布局。

例如《美柚早教》是目前業(yè)內(nèi)唯一一檔基于“教育部指南+多元智能理論”,分年齡、分能力區(qū)間系統(tǒng)建構(gòu)的免費(fèi)在家早教課程。內(nèi)容高質(zhì)權(quán)威,特邀北師大學(xué)前教育發(fā)展研究院、國(guó)家十三五課題專家權(quán)威解讀。剛一上線就獲得了寶媽用戶的熱烈好評(píng)。

《生命1000天》邀請(qǐng)三甲醫(yī)院副高及以上級(jí)別的醫(yī)生、專家親自出鏡,從對(duì)用戶“有實(shí)際幫助”的角度出發(fā),以“天”為單位,拆解從女性孕期到寶寶2歲期間最常見的問題。

而《美柚知識(shí)點(diǎn)》則是針對(duì)多數(shù)女性用戶經(jīng)期、備孕的熱門知識(shí)需求,以動(dòng)畫形式生動(dòng)呈現(xiàn)了女性在經(jīng)期、備孕時(shí)的困惑,易懂有趣地科普女性健康小知識(shí)。其內(nèi)容不僅在美柚受到廣大女性用戶的歡迎,在其他分發(fā)渠道也有著亮眼的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。

這種基于用戶核心需求構(gòu)建的沉浸式內(nèi)容生態(tài),本質(zhì)上是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容布局和精細(xì)化的用戶運(yùn)營(yíng)。以“UGC+PGC+專家”為核心的創(chuàng)作者體系,持續(xù)不斷地輸出專業(yè)化、立體化、多元化的內(nèi)容。在運(yùn)轉(zhuǎn)良好的內(nèi)容生態(tài)基礎(chǔ)上,不斷發(fā)揮社區(qū)價(jià)值,滿足女性不同階段泛健康與泛生活類的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容需求。

事實(shí)證明,美柚也確實(shí)打造出了一個(gè)橫向覆蓋女性用戶各個(gè)生命周期、縱向挖掘女性眾多興趣場(chǎng)景的女性社區(qū)。

在美柚,許多女性關(guān)注自己經(jīng)期、備孕、懷孕到育兒等不同的生理階段的健康需求;同時(shí)也能看到其他人關(guān)于健康問題、情感經(jīng)歷、學(xué)習(xí)工作、興趣愛好等全方位的真實(shí)生活分享,體驗(yàn)友好、自由、互幫互助的女性社區(qū)氛圍。

未來,隨著用戶增長(zhǎng)、女性及母嬰群體需求的不斷變化迭代,美柚仍需不斷探索女性社區(qū)新模式,以應(yīng)對(duì)更多挑戰(zhàn)。

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