健康服務(wù)業(yè)包括醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)保健、健身養(yǎng)生等眾多領(lǐng)域，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要內(nèi)容和薄弱環(huán)節(jié)。

　　1、健康服務(wù)業(yè)PEST分析

　　（1）健康服務(wù)業(yè)政策環(huán)境分析

2009-2013年我國(guó)健康服務(wù)行業(yè)發(fā)展相關(guān)政策分析

　　（2）健康服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析E

　　2015年，我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到676708億元。2016年1—2季度，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值為340637億元。其中，1-6月城鎮(zhèn)新增就業(yè)717萬(wàn)，就業(yè)形勢(shì)總體平穩(wěn);上半年CPI同比上漲2.1%，處于全年3%左右的目標(biāo)之內(nèi);上半年全社會(huì)用電量同比增長(zhǎng)2.7%，增速較去年同期回升1.4個(gè)百分點(diǎn);二季度進(jìn)出口、出口值分別增長(zhǎng)0.1%和1.2%，呈現(xiàn)正增長(zhǎng);進(jìn)口值下降1.2%，降幅較一季度收窄7.2個(gè)百分點(diǎn)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的基本面沒(méi)有變，新經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較快，預(yù)計(jì)二季度GDP增速與一季度增速持平，三四季度GDP增速可能會(huì)略微回升一些。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)健康服務(wù)行業(yè)消費(fèi)有重大的推動(dòng)作用,我國(guó)的健康服務(wù)行業(yè)必然隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步不斷增長(zhǎng)。

我國(guó)GDP發(fā)展運(yùn)行情況

資料來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局

　　2013年，我國(guó)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)試產(chǎn)規(guī)模為1.65萬(wàn)億元，根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》的發(fā)展規(guī)劃，預(yù)計(jì)2020年將超過(guò)8萬(wàn)億元，平均復(fù)合增長(zhǎng)率約為20%。

2013-2020健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

資料來(lái)源：中經(jīng)先略數(shù)據(jù)中心整理

　　從 2009 年到2014 年，社會(huì)辦醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)變化不大且略有降低，但 其 中 醫(yī) 院 所 占 比 重 則 從 30. 8% 增 長(zhǎng) 到48. 5% ，說(shuō)明社會(huì)力量舉辦的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)正向更高層次、更大規(guī)模的醫(yī)院發(fā)展; 社會(huì)辦醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的床位數(shù)、人員數(shù)、診療人次數(shù)、入院人數(shù)都有較大增長(zhǎng)，其所占醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)總體人數(shù)、床位、診療和入院人數(shù)的比例也都有一定程度的增加。

　　健康管理與促進(jìn)服務(wù)是健康服務(wù)業(yè)增量的重點(diǎn)之一，有利于促進(jìn)以疾病治療為中心向以健康為中心的轉(zhuǎn)變，并由此衍生出健康服務(wù)的多種新興業(yè)態(tài)。經(jīng)過(guò)十余年的探索與實(shí)踐，我國(guó)健康管理學(xué)科體系基本形成、健康管理服務(wù)市場(chǎng)初具規(guī)模、相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈逐步建立，尤其是以健康體檢為主的健康管理醫(yī)學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量快速增長(zhǎng)，發(fā)展規(guī)模不斷攀升，2013 年健康管理行業(yè)規(guī)模已接近 900 億元，擁有體檢主導(dǎo)型、中醫(yī)保健型、HMO型、POS 計(jì)劃或醫(yī)療經(jīng)紀(jì)型、信息技術(shù)服務(wù)型、私人醫(yī)生型等多種服務(wù)模式。一些地方政府進(jìn)一步引導(dǎo)健康管理服務(wù)向?qū)�業(yè)化、規(guī)模化方向發(fā)展，如上海市、杭州市引進(jìn)專業(yè)性健康體檢機(jī)構(gòu)，發(fā)展連鎖醫(yī)療體檢，提供第三方健康管理評(píng)價(jià)以及健康市場(chǎng)調(diào)查和咨詢服務(wù); 建立以商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)制為支撐，健康風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的健康管理新型組織; 青島市、深圳市則更加注重將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與健康管理相融合。

　　(3) 健康服務(wù)業(yè)社會(huì)環(huán)境分析S

　　從消費(fèi)者身體狀況自我感覺(jué)數(shù)據(jù)來(lái)看，認(rèn)為自己免疫力低，容易生病的占14%；有慢性病的占10%；僅有17%認(rèn)為很健康。消費(fèi)者身體狀況存在的各種不佳造就了健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的巨大需求。

2016年消費(fèi)者身體狀況自我感覺(jué)

資料來(lái)源：公開(kāi)資料整理

　　早在2010中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)、中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)、北京市健康保障協(xié)會(huì)、慈銘體檢集團(tuán)聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)城市白領(lǐng)健康白皮書(shū)》顯示，中國(guó)內(nèi)地城市白領(lǐng)中有76%處于亞健康狀態(tài)，接近六成處于過(guò)勞狀態(tài)，35歲至50歲的高收入人群中，生物年齡平均比實(shí)際年齡衰老10年，健康狀況明顯降低。其中，城市的白領(lǐng)亞健康比例76%，處于過(guò)勞狀態(tài)的接近六成，真正意義上的"健康人"比例較低，不足3%。

　　（4) 健康服務(wù)業(yè)技術(shù)環(huán)境分析T

　　健康服務(wù)業(yè)在近幾年已取得了許多技術(shù)研發(fā)上的成果，在國(guó)家的支持下，成立了許多技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)，如，2014年北京市成立了健康服務(wù)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟；中山市經(jīng)過(guò)20多年的探索發(fā)展，已形成國(guó)家健康基地、華南現(xiàn)代中醫(yī)藥城、翠亨醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園為主的產(chǎn)業(yè)集群等。其中，國(guó)家健康基地由國(guó)家科技部、廣東省人民政府和中山市人民政府于1994年聯(lián)合創(chuàng)辦，是按國(guó)際認(rèn)可的GMP、GSP、GLP、GCP標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的國(guó)家級(jí)綜合健康產(chǎn)業(yè)園區(qū)。國(guó)家健康基地2015年已啟動(dòng)建設(shè)長(zhǎng)寶物聯(lián)健康生活、能龍教育、厚德互聯(lián)網(wǎng)+ 智慧健康三個(gè)孵化器，力爭(zhēng)2016年再啟動(dòng)建設(shè)基因診斷等3個(gè)專業(yè)領(lǐng)域孵化器；到2017年新引進(jìn)10個(gè)以上創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，轉(zhuǎn)化10個(gè)以上創(chuàng)新成果，促進(jìn)10家以上孵化企業(yè)畢業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)園發(fā)展。
但是，健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)在技術(shù)方面還存在以下問(wèn)題：

　　（1）仿制生產(chǎn)能力強(qiáng)，自主創(chuàng)新能力弱。我國(guó)目前生產(chǎn)的藥品中 97%以上是仿制藥，幾乎所有先進(jìn)的制藥技術(shù)都來(lái)自國(guó)外，新藥市場(chǎng)基本為外資公司控制，整個(gè)行業(yè)的對(duì)外技術(shù)依存度很高。

　　（2）內(nèi)藥品研發(fā)投入低。國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)每年新藥研究投入只占銷售收入的 1%左右，遠(yuǎn)低于國(guó)外藥品生產(chǎn)企業(yè) 15%～20%的研發(fā)投入水平，即便是同樣以仿制為主的印度制藥公司，研發(fā)投入的比例也接近年銷售收入的 10%。

　　（3）企業(yè)自主創(chuàng)新能力不足，難以發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)。技術(shù)創(chuàng)新及成果轉(zhuǎn)化能力薄弱，產(chǎn)品仍以仿制、改進(jìn)為主，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。不少關(guān)鍵技術(shù)和核心部件仍被國(guó)外大公司所控制。

　　2、健康服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈及投資分析

　　健康服務(wù)業(yè)以醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)為核心，以保健用品/藥品、醫(yī)療器械、診斷試劑/檢測(cè)服務(wù)為支撐產(chǎn)業(yè)，以商業(yè)醫(yī)保/商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、藥事服務(wù)、醫(yī)療信息、移動(dòng)醫(yī)療、在線教育等為支撐服務(wù)系統(tǒng)。

　　醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)不再只是醫(yī)院一個(gè)體系，而是按照生命周期、涵蓋保健、治療、康復(fù)、養(yǎng)老四大貫穿起來(lái)的體系，服務(wù)機(jī)構(gòu)為健康管理機(jī)構(gòu)、醫(yī)院（綜合、專科）、康復(fù)中心、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（老年病醫(yī)院、護(hù)理院、臨終關(guān)懷醫(yī)院）四大機(jī)構(gòu)。

健康服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

資料來(lái)源：公開(kāi)資料整理

　　健康服務(wù)業(yè)主要包括醫(yī)療服務(wù)、健康管理與促進(jìn)、健康保險(xiǎn)以及相關(guān)服務(wù)，涉及藥品、醫(yī)療器械、保健用品、保健食品、健身產(chǎn)品等支撐產(chǎn)業(yè)，覆蓋面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)。《意見(jiàn)》明確了八大任務(wù)：一是大力發(fā)展醫(yī)療服務(wù)。二是加快發(fā)展健康養(yǎng)老服務(wù)。三是積極發(fā)展健康保險(xiǎn)。四是全面發(fā)展中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)。五是支持發(fā)展健康體檢咨詢、全民體育健身、健康文化和旅游等多樣化健康服務(wù)。六是培育健康服務(wù)業(yè)相關(guān)支撐產(chǎn)業(yè)。七是健全人力資源保障機(jī)制。八是夯實(shí)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

　　從政策層面來(lái)看，中醫(yī)健康服務(wù)業(yè)以及健康體檢咨詢、全民體育健身、健康文化和旅游等多樣化健康服務(wù)都是值得關(guān)注的投資領(lǐng)域。

　　加之，健康服務(wù)業(yè)和醫(yī)療行業(yè)有著本質(zhì)的區(qū)別，醫(yī)療服務(wù)的對(duì)象是病人，而健康服務(wù)面對(duì)的是所有人群，無(wú)論是健康人還是病人。健康服務(wù)業(yè)的第一個(gè)投資方向就是：以醫(yī)療服務(wù)為中心的前移部分，包括了很多新興的服務(wù)，如健康信息、健康文化、健康服務(wù)等。對(duì)此，需要做的就是通過(guò)專業(yè)人士，通過(guò)新型投資服務(wù)平臺(tái)，將這種自發(fā)性的、個(gè)人推進(jìn)的服務(wù)變成一個(gè)更有效的、社會(huì)性的一個(gè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)。

　　第二個(gè)投資方向是：醫(yī)療服務(wù)后延部分。現(xiàn)在的基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)在與大醫(yī)院的銜接方面做得非常差，缺乏有質(zhì)量、有保證的術(shù)后長(zhǎng)期照顧。至少，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有形成規(guī)模化、專業(yè)化的康復(fù)護(hù)理專業(yè)機(jī)構(gòu)，可能已經(jīng)有一些零零星星的專業(yè)機(jī)構(gòu)，但還沒(méi)有形成適合中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大產(chǎn)業(yè)。

　　第三個(gè)投資方向是：健康養(yǎng)老，屬于健康服務(wù)業(yè)的一個(gè)核心內(nèi)容。，到2020年，養(yǎng)老服務(wù)規(guī)模將超過(guò)5000億，年增速達(dá)20%以上。目前，國(guó)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展還處在初期階段。成功的養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)需要在洞察市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，明確目標(biāo)客群，同時(shí)借鑒國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，探索居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合以及持續(xù)護(hù)理服務(wù)等可行模式。其中，醫(yī)療、養(yǎng)老及健康管理的有機(jī)結(jié)合將是成功關(guān)鍵之一。把健康養(yǎng)老業(yè)做成一個(gè)新興的服務(wù)產(chǎn)業(yè)，對(duì)中國(guó)社會(huì)的轉(zhuǎn)型，對(duì)國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的老齡人，對(duì)自身事業(yè)的發(fā)展都是一個(gè)非常重要的選擇。
最后，在醫(yī)療和健康服務(wù)業(yè)未來(lái)增量的投資主體中，三類社會(huì)資本尤其值得關(guān)注。第一類為全國(guó)或區(qū)域性的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，第二類為險(xiǎn)資充足融資成本低的保險(xiǎn)業(yè)巨頭，第三類則是大型產(chǎn)業(yè)投資基金尤其是國(guó)資背景的基金。三類社會(huì)資本各有優(yōu)勢(shì)和擅場(chǎng)，但都需要盡快摸索出一套可盈利、可復(fù)制的業(yè)務(wù)模式和可行的發(fā)展路徑。

　　3、健康服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

　　（1）醫(yī)院股份制改造與社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)并重。保障國(guó)民身體健康一靠機(jī)制、二靠財(cái)力，而目前的情況是，機(jī)制不靈活、財(cái)力不充分，主要表現(xiàn)在：醫(yī)院建設(shè)靠患者、“公益醫(yī)院”由患者來(lái)養(yǎng)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度核心是“取之于民，用之于民，收支平衡”。加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)，直接由財(cái)政投入服務(wù)體系，是降低老百姓醫(yī)療服務(wù)成本的有效辦法。將七成以上現(xiàn)有公有制醫(yī)院改制，認(rèn)購(gòu)公立醫(yī)院股權(quán)的資金用來(lái)補(bǔ)充醫(yī)保基金，股份制醫(yī)院作為贏利性醫(yī)院的專項(xiàng)稅收投入醫(yī)保基金，這是持之有效的辦法，公立醫(yī)院的股份制改造勢(shì)在必行。　　　　
（2）醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)和醫(yī)師之間的競(jìng)爭(zhēng)更加明顯。未來(lái)的醫(yī)療行業(yè)，更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)不是靠“人民醫(yī)院”這塊招牌吃飯，而是靠技術(shù)和服務(wù)來(lái)保證競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者要保持優(yōu)勢(shì)，都需要一個(gè)推廣平臺(tái)，醫(yī)學(xué)百事通的出現(xiàn)恰好迎合了這一需求。今后更多股份制醫(yī)院的出現(xiàn)，醫(yī)師真正實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，醫(yī)師們就有了更多的執(zhí)業(yè)選擇空間。一個(gè)醫(yī)師要想體現(xiàn)自身價(jià)值，可以通過(guò)兩個(gè)方面去實(shí)現(xiàn)，一是成為知名醫(yī)師，實(shí)行價(jià)格開(kāi)放，二是多看病人，為更多患者服務(wù)。醫(yī)師們想迅速做到這一點(diǎn)，必須借助一個(gè)老百姓愿意接受的快速推廣平臺(tái)，自吹自擂的宣傳顯然不是最好辦法。

　　（3）醫(yī)療人力資源的相對(duì)過(guò)剩。醫(yī)院外的服務(wù)和醫(yī)療健康咨詢將會(huì)逐漸興起，醫(yī)學(xué)咨詢是這一行業(yè)必將成為醫(yī)學(xué)生就業(yè)的熱門(mén)選擇。

　　（4）由于當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生保健行業(yè)誠(chéng)信度低，醫(yī)療健康咨詢產(chǎn)業(yè)將越來(lái)越受民眾喜愛(ài)，這一行業(yè)可能會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)的局面。民眾對(duì)醫(yī)療、衛(wèi)生、保健行業(yè)的誠(chéng)信越來(lái)越質(zhì)疑，老百姓想了解這些行業(yè)的信息渠道不多，目前能夠了解的渠道主要有①書(shū)籍：購(gòu)買(mǎi)和查閱費(fèi)時(shí)，而且難以看懂；②網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：受到時(shí)間、地點(diǎn)、人群影響，服務(wù)效率低率、真實(shí)性也魚(yú)龍混雜；③報(bào)刊雜志：對(duì)個(gè)人針對(duì)性不強(qiáng)，時(shí)效性差。民眾越發(fā)需要在醫(yī)療、衛(wèi)生（公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生）、保健方面得到快捷、公正（有公信力）、高質(zhì)的信息咨詢，但目前這種需求還無(wú)法得到滿意的保證，也沒(méi)有一個(gè)平臺(tái)能提供高效、高質(zhì)、公正的醫(yī)療信息咨詢服務(wù)，醫(yī)學(xué)百事通的出現(xiàn)會(huì)使這一局面得到改變。由于家庭的進(jìn)一步分解，交友環(huán)境進(jìn)一步縮小，民眾很難結(jié)交懂醫(yī)的人士或者從父母親友那里獲傳統(tǒng)的衛(wèi)生知識(shí)，所以年輕一代對(duì)醫(yī)療、保健、衛(wèi)生咨詢平臺(tái)的渴求越來(lái)越大。未來(lái)醫(yī)療健康咨詢業(yè)特點(diǎn)：由于民眾健康意識(shí)的增加，不僅僅是針對(duì)求醫(yī)，在食品安全、個(gè)體保健、公共衛(wèi)生方面的需求也顯得越來(lái)越強(qiáng)，這就意味著民眾健康咨詢的范圍將更廣泛、內(nèi)容更普通。

　　(5)醫(yī)療、健康咨詢行業(yè)將成為未來(lái)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)。通過(guò)政府相關(guān)部門(mén)對(duì)醫(yī)學(xué)咨詢師的認(rèn)證制度，來(lái)推進(jìn)醫(yī)學(xué)咨詢師行業(yè)的確立。有了醫(yī)學(xué)咨詢師職業(yè)的產(chǎn)生，便會(huì)推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。

　　在未來(lái)的某個(gè)時(shí)候，國(guó)家衛(wèi)生行政部門(mén)為了實(shí)施管辦分離，把醫(yī)療糾紛調(diào)解和醫(yī)療事故鑒定的相關(guān)事物委托第三方來(lái)實(shí)施，醫(yī)療健康咨詢業(yè)很有可能獲得醫(yī)療糾紛調(diào)解處理權(quán)、醫(yī)療事故鑒定的組織權(quán)。醫(yī)療咨詢行業(yè)得到政府認(rèn)可的前提下，醫(yī)療咨詢產(chǎn)業(yè)（我們俗稱為醫(yī)療界第三產(chǎn)業(yè)）必將迎來(lái)蓬勃發(fā)展的大好時(shí)機(jī)，每個(gè)中國(guó)人擁有健康顧問(wèn)（私人醫(yī)學(xué)顧問(wèn)）的時(shí)代來(lái)臨了。